受場地因素影響，位于三亞市三亞灣路鳳凰島公交首末站內（鳳凰島轉盤旁）公交卡客服網點將于2022年10月14日起停止營業，自10月13日18:00后不再受理相關業務。該網點停止營業后，將繼續為市民提供通卡業務“不見面”服務，業務涵蓋電子公交卡辦理、實體公交卡辦理，具體辦理方式如下：

（一）電子公交卡辦理

用戶可通過手機下載天涯行APP辦理電子公交卡業務。

（二）實體公交卡辦理

用戶可通過關注“天涯行智慧出行”微信公眾號---微信小店，進行線上辦理實體公交IC卡業務。

用戶如需線下辦理公交卡業務可前往其他客服網點進行現場咨詢或辦理，具體營業地址和營業時間如下：

一、三亞市人民政府政務服務中心網點

營業時間：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

地  址：三亞市新風街259號政務服務中心一樓21、22號窗口。

公交線路：乘坐D1、D2、D6、D10、1、4、5、7、9、17、24、25、28、42、44、微1路到市政府站下車。

二、三亞市吉陽區政務服務中心網點

營業時間：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

地  址：三亞市吉陽區迎賓路483號一樓大廳吉陽區政務中心服務中心1-2號窗口。

公交線路：乘坐23、27、35、37、45、53、9路到吉陽區政府站下車。

三、三亞市天涯區政務服務中心網點

營業時間：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

地  址：三亞市天涯區鳳凰路三亞美麗春天溫泉園林度假酒店一樓大廳天涯區政務服務中心22號窗口（鳳凰路鳳凰國際機場十字路口西側300米）。

公交線路：乘坐16、34、42到京潤珍珠博物館站下車。

四、三亞市崖州區政務服務中心網點

營業時間：周一至周五08:30-12:00   15:00-18:00

周六、日圈存機僅辦理充值業務

地  址：三亞市崖州區水南大道政府大院人社局辦公樓二樓7號窗口。

公交線路：乘坐58、崖1、崖2、崖3、崖4、崖6、崖8路到崖州區政府下車。

五、三亞市海棠區政務服務中心網點

營業時間：周二、四08:30-12:00   15:00-18:00

周一、三、五、六、日圈存機僅辦理充值業務

地  址：三亞市海棠區龍海坡政府新辦公樓B棟1樓4號窗口（朱家酒家斜對面）。

辦理實體公交卡充值的用戶，可通過市區電子站牌背面圈存機自助辦理，自助圈存機分布位置如下：

溫馨提示：鳳凰島附近居民后續可就近前往三亞市新風街259號市政務服務中心大廳一樓21、22號窗口辦理公交卡相關。如需咨詢相關問題，歡迎撥打客服熱線0898-96789，24小時竭誠為您服務！